Ante inconvenientes en el cobro de las Asignaciones Familiares podés realizar el reclamo correspondiente tanto en forma virtual (por mi ANSES o por Atención Virtual) como en forma presencial en una de nuestras oficinas. Las posibles situaciones que generan reclamo (impago, ajuste, medio de pago) se producen cuando:
ANSES: cómo reclamar de forma online el cobro de la Asignación Familiar por Hijo
Una guía para hacer el reclamo ante ANSES.
- Se venció el plazo de cobro.
- No contás con tus datos personales y de vínculos familiares actualizados en ANSES.
- Necesitás cambiar el lugar o la forma de cobro.
Documentación
- Documentos del grupo familiar (originales y fotocopias).
- Formulario PS 2.72 - Reclamo.
Montos
Informate sobre los montos de las Asignaciones Familiares ya que hay determinadas situaciones (por ej., un cambio en tu situación laboral o salarial) por las que podés haber dejado de cobrar o que se haya reducido el monto de la asignación, pero que no generan un reclamo.
Trámite
El trámite se puede hacer por mi ANSES, por Atención Virtual o en forma presencial, con turno:
Paso a paso
1- Acreditación de datos personales
Consultá tus datos personales y vínculos familiares en mi ANSES. Si están incorrectos o desactualizados, cuando te presentes en una oficina de ANSES, llevá las partidas de nacimiento de los menores y DNI del grupo familiar (originales y fotocopias).
2- Sacá turno
Solicitá un turno y presentate en la oficina de ANSES con la documentación correspondiente.
Si tenés un hijo con discapacidad tenés que realizar un trámite previo.