San Juan 1 de junio.- Los problemas de telefonía cada vez son más constantes en San Juan, sin embargo, desde la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), dijeron a DIARIO DE CUYO ONLINE que desde enero hasta el 30 de abril de 2012, sólo fueron registrados 452 casos de reclamos(sólo 8 fueron de telefonía celular), lo que significa un número menor al de 2011, cuando en el primer cuatrimestre hubo 761 quejas.
San Juan: menos denuncias contra el servicio telefónico que en 2011
Según datos de la Comisión Nacional de Comunicaciones, de enero a abril del 2011 se registraron 761 reclamos, mientras que en el mismo lapso de este año, hubo 452 quejas.
“Hasta el 30 de abril de 2012, la CNC tramitó 14.675 reclamos de usuarios telefónicos de todo el país, siendo 452 pertenecientes a la provincia. En cuanto a San Juan, 441 reclamos fueron de telefonía fija y 11 de telefonía celular”, explicó el vocero Jorge Cohen.
Entre las quejas más frecuentes en cuanto a telefonía móvil, según contó Cohen, se encuentran los de facturación y también los referidos a problemas con los equipos telefónicos. En el mismo sentido y al ser consultado por cuáles son las empresas más cuestionadas a la hora de los reclamos, el vocero manifestó que “esa es una información protegida por la norma de confidencialidad".