Desde el 11 de abril, WhatsApp actualizó sus términos y condiciones cumpliendo con la reciente implementación de la Ley de Servicios Digitales (DMA), también conocida como LSD en inglés. Uno de los cambios más significativos implica la interoperabilidad de la aplicación, permitiendo a los usuarios leer y enviar mensajes a través de otras plataformas como Telegram o Signal, incluso sin tener una cuenta en la aplicación de Meta.
Esta medida les ofrece a los usuarios una mayor libertad de elección en cuanto a las plataformas que utilizan. Además, la DMA impone otras modificaciones adicionales, destacando la obligación de las empresas tecnológicas de revisar y actualizar regularmente sus términos de servicio y políticas de privacidad.
De no cumplir con estas medidas, las grandes tecnológicas se enfrentarán a multas equivalentes al 10% de sus ingresos globales anuales, según lo establecido por la Comisión Europea en diciembre de 2020, con la entrada en vigor de la ley en mayo de 2023.