Los Centros de Documentación Rápida se inauguraron a principio de este año y en ese momento el trámite para sacar el DNI tenía una demora de 15 minutos antes de ser entregado a la persona. Ahora, según el Registro Civil de San Juan, el trámite se demora apenas 7 minutos.
Además, la convocatoria para realizar el trámite tras solicitar un turno al 0800-333-3659 es de siete días, cuando anteriormente había que esperar de 20 a 30 días.
‘Hemos optimizado los tiempos y logramos que el trámite para renovar el DNI se realice en la mitad de tiempo de lo que se hacía a principio de este año. Esto se logró, principalmente, porque el recurso humano del Registro Civil se adecuó al sistema y al trabajo permitiendo acelerar los tiempos’, dijo Laura Romarión, la directora del Registro Civil de San Juan.
Según la funcionaria, también ayudó que desde hace 8 meses realizan y entregan el carnet que sirve como identificación personal.
‘Esto también permite que se ahorre muchos minutos, ya que no se debe imprimir una libreta como se hacía antes’, dijo Romarión.
Además indicó que ‘existen las excepciones para poder sacar documentación importante incluso mucho más rápido. En el caso de que las personas necesiten el DNI para viajar en pocos días o precisen tramitar los pasaporte en forma urgente, se les da turno inmediatamente’.
EL DOBLE
Según Romarión, en 11 meses casi duplicaron la cantidad de trámites de DNI que se hicieron en este año, comparado con el 2011.
Esta conclusión surge luego de observar que en lo que va del 2012 realizaron 107.223 documentos de identidad. Mientras que en todo el año pasado se realizaron 57.726 trámites de cambio de documento.
La reducción del tiempo de atención se da en cada uno de los puestos del Centro de Documentación Rápida que están diseminados en todos los departamentos provinciales.
Las excepciones son los departamentos que integran el Gran San Juan ya que en esos lugares hay dos oficinas del Centro de Documentación Rápida, para poder aliviar la demanda de los sanjuaninos ya que en estos sitios es en donde se concentra la mayoría de los trámites para renovar el Documento Nacional de Identidad.