El Banco Central (BCRA) aprobó ayer una normativa que no sólo limita el cobro de cargos y comisiones sobre productos y servicios por parte de los bancos, sino que, además, les acota el negocio de seguros, ya que ahora las entidades deberán darle opción a sus clientes para que elijan entre tres compañías no vinculadas entre sí.
Entre las principales definiciones de la normativa aprobada por el Directorio del Central, se registraron la regulación de cargos y comisiones de bancos sobre los productos y servicios que ofrecen, que ‘deberán representar un costo real, directo y demostrable‘.
También decidió que esa aplicación de costos a clientes ‘deberá tener como contrapartida la real prestación de un servicio por parte de las entidades o de terceros‘. La entidad explicó también que ‘no serán admitidos‘ gastos cobrados por servicios o productos ‘que no hayan sido solicitados por los usuarios de servicios financieros o cuando no haya existido una prestación efectiva‘. Entre estos, el BCRA mencionó resúmenes de cuenta y el uso de las ventanillas o costos por la operatoria crediticia. Además, legisló que, en materia de seguros, las entidades deberán darle la opción a los clientes de ‘elegir entre al menos tres compañías no vinculadas entre sí‘.