�Actualmente la Municipalidad de la Capital tiene dos sistemas para recepcionar los reclamos de los vecinos. Uno es a través de llamadas telefónicas y otro de manera presencial. El municipio dispone de la línea 0800-999-7786 para que los vecinos puedan hacer sus reclamos en forma gratuita, de lunes a lunes y a cualquier hora del día. También cuenta con un sistema de líneas rotativas que permite llevar a cabo un monitoreo del reclamo recibido vía telefónica y que cuenta con 6 personas en línea contestando las inquietudes de los vecinos y derivando las quejas al área municipal correspondiente. Para acceder al mismo hay que llamar al 4293535, de lunes a viernes de 8 a 21 y sábados de 9 a 13. Además el vecino se puede acercar al edificio municipal para presentar su reclamo, aunque debe hacerlo en días hábiles y en el horario que rige la administración pública.
