Además, en ocasiones las puertas llegan a presionar a las personas que suben rápido, cuando se supone que el sistema automáticamente debe abrir las puertas cuando alguien se interpone. Consultado al respecto Daniel Cárcamo, director de Control Operativo del Centro Cívico, contó que en una prueba, un ascensor llegó a tardar 15 minutos en llegar al piso de donde se lo llamó. Y dijo que la causa es que muchas veces la gente "usa mal" estos aparatos. Según Cárcamo, el público llama a todos los ascensores al mismo tiempo y se sube al primero que llega y los otros deben parar donde los pidieron. Y muchas veces la gente desconoce la forma correcta de detener las puertas de estos cubículos cuando se están cerrando. Son cuatro los errores más comunes que cometen los usuarios con estos aparatos y como consecuencia producen demoras. Son los siguientes.
