Luego de que se conociera la desgarradora historia de la pareja con un pequeño hijo que perdió todo en un incendio y que pasaba sus días a la intemperie en una pieza hecha con bolsas, desde Gobierno llegó la esperada ayuda.
Según se supo, se les entregó un subsidio para que puedan alquilar una vivienda, una cama matrimonial con
sábanas, frazadas, almohadas, una cama individual, mesa, sillas, mercadería y un kit de limpieza para que puedan comenzar de nuevo.
Luis Roberto Araya, Melani Malla y Luis Javier sufrieron el incendio en su anterior casa, ubicada en la Villa Las Rosas de 9 de Julio, la noche del último viernes, cuando la familia salió a buscar otra vivienda porque esa mañana la mujer que les alquilaba les dijo que tenían que irse.
Tras el siniestro, decidieron instalarse en un asentamiento aún sin nombre, situado detrás del Loteo Municipal, en Las Chacritas.