Para estas fiestas, millones de trabajadores rurales y estudiantes regresan a casa, lo que origina una gran demanda de billetes que obliga a poner trenes suplementarios. Este año, las dificultades para encontrar un billete, de asiento o de pie, se agravaron porque el ministerio puso en marcha el nuevo sistema de reservas por internet -muy difícil para gente humilde que no tiene computadora- o por teléfono y han sido numerosas las quejas de que las líneas siempre estaban ocupadas. Aunque el objetivo oficial era aliviar las largas esperas para adquirir un billete en ventanilla, los fallos en el sistema, reconocidos por las autoridades, y la gran demanda han frustrado las expectativas de muchos viajeros, según los medios chinos.
