El 64% de los recién ingresados al mundo laboral buscan empleo a través aplicaciones -app- y o redes sociales. Así lo confirma un estudio internacional sobre las “preferencias tecnológicas de los candidatos” de la empresa de recursos humanos Manpower Group.
La encuesta a nivel global acerca de cuáles son las preferencias tecnológicas de los candidatos en su búsqueda de empleo fue hecha a 14.000 trabajadores de 19 países, incluido Argentina, entre 18 y 65 años, respondieron qué es lo que necesitan, quieren y esperan de la tecnología al buscar trabajo. Suplemento Verde de DIARIO DE CUYO dialogó al respecto con Marcela Romero, Gerente de Talent/Permanent de ManpowerGroup Argentina:
¿Por qué Manpower Group realizó este estudio?
Como compañía líder en soluciones de capital humano, buscamos estar a la vanguardia de la evolución del mercado para anticipar, determinar e interpretar nuevas tendencias y potenciar el mundo del trabajo. En este sentido, realizamos diversas investigaciones para proveer datos relevantes de forma sostenida a empleadores, candidatos, medios, instituciones y actores de la sociedad civil.
Esta investigación forma parte de la serie “Encuesta Global de Preferencias del Candidato”, que realizamos a nivel mundial; y proporciona nuevos puntos de vista sobre qué es lo que ellos necesitan, quieren y esperan de la tecnología en cuanto al proceso de búsqueda de empleo. A su vez, sugiere a los empleadores el uso de nuevas estrategias para atraer, desarrollar y retener talento calificado.
Estamos viviendo una era en la que el mercado laboral es cada vez más demandante, la Escasez de Talento es una tendencia en expansión, las nuevas generaciones desafían la estructura de las organizaciones y la tecnología está transformando los modelos de negocio. Todas las empresas necesitan adaptarse rápidamente a los cambios que surjan en este nuevo escenario, estar informadas y responder a las nuevas expectativas de los candidatos para no perder competitividad.
¿Cuál fue el segmento de público encuestado, en qué países y cuántos casos?
Se formó una muestra representativa en edad, ingresos, tipo de trabajo, nivel de carrera e industria. Se encuestaron cerca de 14.000 personas de entre 18 y 65 años, que actualmente forman parte de la fuerza de trabajo en 19 países, incluido Argentina. En nuestro país, fueron más de 730 los participantes del estudio.
¿Cómo y cuándo fue desarrollada la encuesta?
Se realizó a través de un cuestionario estructurado cerrado y la ejecutó un tercero independiente para garantizar la fidelidad de los resultados.
¿Cuáles fueron sus resultados o conclusiones más importantes?
Actualmente, más de la mitad de los candidatos a nivel global (52%) están interesados en usar aplicaciones móviles para postularse a empleos desde sus smartphones, aunque existe una gran brecha respecto de quienes efectivamente las utilizan. Argentina se ubica apenas por encima del promedio (53%) pero solo un 3% lo pone en práctica. Esta diferencia entre el interés y el uso de la tecnología probablemente radique en la escasa oferta de productos y servicios de reclutamiento compatibles con teléfonos inteligentes.
Por su parte, los Millennials son los más interesados en buscar empleo a través de aplicaciones móviles (64%). Pero, si bien los candidatos más jóvenes son los impulsores del cambio porque su forma de vivir es naturalmente digital, rápidamente la Generación X se asoció también a estos beneficios. Un dato adicional que surge es que aquellas personas que prefieren las apps, son significativamente más propensas a considerar un cambio de trabajo motivado por la oportunidad de crecimiento.
Finalmente, desde el punto de vista del empleador que recluta, la tecnología que usa (o no) en cada etapa del ciclo envía a los candidatos un poderoso mensaje sobre la marca empleadora. Aunque son útiles las aplicaciones asociadas con portales de empleo, se han desarrollado una serie de nuevas tecnologías que combinan las redes sociales con el reclutamiento. En este sentido, plataformas como Facebook pueden ser muy efectivas. Siempre hay que considerar que es más fácil encontrar al candidato potencial donde ya está, en lugar de insistir para que intente algo nuevo.
¿Qué utilidad e importancia tiene conocer esta información?
La irrupción de las nuevas generaciones en el mercado laboral genera que muchas veces las expectativas de los candidatos superan a la velocidad de respuesta que las áreas de selección de personal han podido desarrollar.
En este sentido, conocer esta información permitirá a las organizaciones capitalizar los cambios que se presentan; hacer del uso de la tecnología una ventaja competitiva y, consecuentemente, lograr un mejor posicionamiento en el mercado actual, no sólo como empresa sino también como marca empleadora.
Datos de la encuesta
Al 52% de los candidatos encuestados le gustaría usar aplicaciones móviles para postularse a empleos desde sus smartphones, costumbre que se ha intensificado en Estados Unidos, Australia, México y el Reino Unido.
Hay una gran diferencia entre quienes quieren usar las app y los que realmente las utilizan. A nivel global sólo el 9% las usa, mientras que en Argentina el 53% las quiere usar y únicamente el 3% lo pone en práctica.
El 42% de los candidatos a nivel global asegura que los mensajes masivos o estandarizados sobre vacantes de trabajo no generan credibilidad. A nivel local, este número asciende al 45%.
Los millennials son los más interesados en la utilización de las apps para realizar una búsqueda de empleo (64% de ellos así lo manifiesta).