Multan con casi $4 millones a una cadena de electrodomésticos tras el reclamo por un termotanque

Defensal Consumidor definió la sanción luego de que fracasaran las instancias de conciliación, por lo que determinó que la empresa deberá pagar lo equivalente a 3 canastas básicas.

La Dirección de Defensa al consumidor atendió la denuncia de un comprador relacionado a desperfectos de un termotanque adquirido en Fravega, que no fue reparado o reemplazado a cargo de la empresa.

Luego de evaluar el caso y de que no se llegara a un acuerdo en las audiencias de conciliación, el organismo dispuso imponer  a la firma  una multa de $3.829.947,72, según consta en la resolución que lleva la firma de Fabiana Carrizo y fue publicada en este diario.

El monto equivalente a 3 canastas Básicas Total Hogar 3 publicada por INDEC, que será actualizada hasta su pago efectivo.

No se conocieron los detalles del caso, sino que se trata de un imcuplimiento a la le 24.240 (Defensa al consumidor) y que comenzó a partir de la denuncia de un comprador que no encontró respuesta a su reclamo por el malfuncionamiento del electrodoméstico en cuestión.

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