* Los clientes que se sientan comprendidos en las eximiciones del aumento del gas deben presentarse en las oficinas de Ecogas -Av.Ignacio de la Roza y Gral Acha- en horario de 7,30 a 13,30, de lunes a viernes.

* Deben presentar una declaración jurada que suministrará Ecogas o que puede ser bajada de internet de la página de la distribuidora. Además se le debe adjuntar toda la documentación probatoria de su condición.

* Todas los reclamos serán analizados en un plazo de hasta tres días, durante los cuáles se suspenden los vencimientos.