La aplicación de mensajería actualizó sus requisitos mínimos de compatibilidad. Los dispositivos con sistemas operativos antiguos dejarán de recibir soporte técnico y perderán el acceso de forma paulatina.
WhatsApp implementó su actualización anual de requisitos de compatibilidad, dejando oficialmente sin soporte a una serie de teléfonos móviles inteligentes antiguos. La medida responde a la necesidad de incorporar nuevas herramientas de seguridad, optimizar el rendimiento y garantizar la estabilidad de la plataforma, funciones que los sistemas operativos más antiguos ya no logran procesar.
A partir de este mes, la aplicación de mensajería de Meta exige como base contar con los sistemas operativos Android 6.0 o versiones posteriores. Todos aquellos dispositivos que funcionen con Android 5.0 y 5.1 (o ediciones anteriores) dejarán de recibir actualizaciones y perderán el acceso de forma paulatina. Un escenario similar ocurre en el ecosistema de Apple con modelos clásicos de iPhone que no pueden actualizar su software a las versiones requeridas por la compañía.
Si bien Meta no emite un listado oficial estricto y único, los dispositivos que quedan inhabilitados por no superar la barrera del sistema operativo son aquellos con varios años en el mercado, entre los que destacan:
Samsung: Galaxy S4, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 3, Galaxy S6 y equipos de esa misma generación.
Motorola: Moto G (1.ª generación), Moto G (2014) y Moto E (2014).
Sony: Línea Xperia Z, Xperia Z2, Xperia Z3 y Xperia SP.
LG: LG G2 y modelos contemporáneos de la marca.
Huawei: Huawei Ascend P6 y gama similar de esos años.
Otros fabricantes: Dispositivos discontinuados de marcas como OnePlus (One y 2), Asus (Zenfone 2) y Lenovo (K3 Note y A7000).
En una primera etapa, los usuarios afectados podrán seguir abriendo la aplicación, aunque comenzarán a experimentar fallas intermitentes, imposibilidad de iniciar sesión, errores al enviar o recibir mensajes y bloqueos en las llamadas o videollamadas. Con el correr de las semanas, el servicio dejará de funcionar por completo.
Cómo verificar el dispositivo:
Para saber si el celular corre riesgo, es necesario ingresar a los Ajustes o Configuración del teléfono, buscar el apartado Acerca del teléfono o Información del software y chequear la versión de Android o iOS instalada. Si el equipo no admite actualizaciones a un sistema superior, la única alternativa para continuar utilizando la plataforma será migrar a un dispositivo compatible.
